Politica de expediere

Termene de livrare

Mai jos găsiți termenele medii de livrare pentru toate pachetele noastre:

După plasarea comenzii, procesarea acesteia durează între 1 și 3 zile lucrătoare. În timpul săptămânii, procesarea durează de obicei doar o zi lucrătoare, dar dacă plasați o comandă vineri seara sau în weekend, poate dura puțin mai mult.
Odată ce comanda este procesată, aceasta este expediată, iar termenul mediu de livrare este de aproximativ 5–10 zile lucrătoare.
Ne străduim să facem procesul de cumpărare și livrare cât mai ușor posibil pentru clienții noștri. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Mai jos vă explicăm cum are loc procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră.

Plasarea comenzii

Procesul de cumpărare la Petrescu Moda este cât se poate de simplu. Începeți prin a accesa pagina produsului și adăugați produsul dorit în coș. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul negru „Adaugă în coș”. Asigurați-vă că ați selectat variantele corecte. Dacă totul este în regulă, faceți clic pe „Continuă către plată”.

Pe pagina de informații, introduceți corect datele personale și adresa de livrare. Verificați cu atenție toate informațiile. După completare, faceți clic pe „Continuă către livrare”. Pe pagina „Livrare” veți putea verifica din nou datele introduse. De asemenea, vă reamintim că livrarea este complet gratuită. Ca semn de apreciere pentru clienții noștri, Petrescu Moda acoperă întotdeauna costurile de transport și livrare. Acum puteți continua făcând clic pe „Continuă către plată”.

În secțiunea metodelor de plată puteți alege din mai multe opțiuni. La Petrescu Moda, toate tranzacțiile sunt criptate SSL, ceea ce asigură un mediu de plată sigur.

Klarna (plată în rate)
Card de credit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
PayPal
EPS
Transfer bancar direct

După ce ați ales metoda de plată, faceți clic pe „Finalizează comanda” și veți fi redirecționat către pagina metodei de plată alese. Finalizați achiziția urmând instrucțiunile de pe acea pagină. Dacă întâmpinați probleme cu comanda, puteți contacta oricând serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Costuri de livrare

Pentru fiecare comandă, noi acoperim costurile de livrare. Toate produsele noastre sunt livrate 100% gratuit. Nu este necesară o comandă minimă.

Livrarea comenzii dumneavoastră

Ați găsit pe site-ul nostru ținuta perfectă sau accesoriul ideal? Desigur că doriți să vă bucurați de ele cât mai curând! De aceea, ne asigurăm că comanda dumneavoastră este procesată și expediată cât mai rapid posibil.
Pentru a putea oferi prețuri corecte produselor noastre, am ales să grupăm coletele în cantități mari și să le expediem pe toate odată, imediat ce a fost atinsă cantitatea minimă necesară. Sperăm să înțelegeți această abordare și să ne ajutați să construim împreună o lume mai bună și mai sustenabilă.